物业代收电费多收20%是否合法，需分情况判断。若物业擅自加价20%，属违法行为；若加价为合理损耗或服务费，且已公示并获业主同意，则可能合法。具体如下：1.未经业主同意且未备案擅自加价，属违法，业主可投诉并追回多收部分。2.加价为合理线损或服务费，已通过合同公告告知并获业主同意，可能合法。3.物业作为转供电主体，加价超国家规定合理范围，仍属价格违法，需接受物价部门处罚。4.物业利用信息不对称强制收费，属消费侵权，可向市场监管部门举报。5.电力公司授权代收但物业超范围收费，涉及违约或违法，需承担法律责任。
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处理物业多收电费问题时，错误操作可能影响维权效果：1.仅口头投诉：无书面记录，争议时难举证。2.丢弃原始账单：无转账凭证，无法核对金额，影响举证效力。3.直接拒缴：可能被物业以违约追缴或起诉，增加法律风险。建议理性沟通、依法维权，避免不当操作损害权益。如需法律帮助，可联系我为您提供详细解答。
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物业多收20%电费是否违法，需依据《中华人民共和国价格法》分析。根据该法第四十一条：“经营者违法加价致消费者多付价款的，应退还多付部分并赔偿损失。”明确禁止违法加价。若物业未经备案、未获业主同意擅自加价20%，超国家规定电价标准，属价格违法。即使为转供电单位，也需遵守国家发改委《关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》，不得违规加收服务费。因此，无合法依据加价20%，业主可依法追回多收部分，并向市场监管部门或物价主管部门举报。
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物业多收20%电费的法律风险：1.经济损失：如业主月用电100度，国家电价0.6元度，物业每度加价0.12元（20%），月多收7.2元，年累计86.4元，长期负担较重。2.诉讼时效：发现多收后未及时维权，超两年诉讼时效可能无法追回款项。例如2021年加价，2024年才维权，可能因时效问题败诉。提示：及时发现、及时维权是保护权益的关键。

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